Politique de confidentialité

Sandra Better — praticienne bien-être, entreprise individuelle.
SIRET : 399 694 926 000 37
Cabinet : 41 rue de la vallée, 68570 Soultzmatt, France
Email : bettersandra41@gmail.com
Horaires : 9h à 16h

• Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone (facultatif) et contenu du message.
• Prise de rendez-vous : identité, coordonnées, date et motif du rendez-vous.
• Compte / connexion (si vous en créez un) : adresse email et identifiant de connexion.
• Données techniques : données strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Aucune donnée de santé n'est collectée via ce site. Les échanges relatifs à votre situation se font en séance ou par email, à votre initiative.

• Répondre à vos demandes via le formulaire — base légale : votre consentement.
• Gérer les rendez-vous et le suivi de la relation — base légale : exécution de mesures précontractuelles ou du contrat.
• Respecter les obligations comptables et légales — base légale : obligation légale.
• Assurer la sécurité du site — base légale : intérêt légitime.

• Messages du formulaire de contact : 12 mois maximum après le dernier échange.
• Données de rendez-vous et de clientèle : 3 ans après le dernier contact.
• Documents comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles uniquement à Sandra Better et, le cas échéant, aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site : l'hébergeur du site et de la base de données (Lovable Cloud / Cloudflare), le service de messagerie utilisé pour vous répondre, et le prestataire de paiement en cas de règlement en ligne. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour l'exécution du service demandé.

Ce site utilise uniquement des cookies et stockages locaux nécessaires à son fonctionnement (session de connexion, mémorisation de votre choix concernant ce bandeau). Aucun cookie publicitaire ni traceur de profilage n'est déposé. Vous pouvez à tout moment effacer ces données depuis les réglages de votre navigateur.

Vous pouvez également activer ou désactiver chaque catégorie de cookies (préférences, mesure d'audience, marketing) et modifier votre choix à tout moment :

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à bettersandra41@gmail.com ou par courrier au 41 rue de la vallée, 68570 Soultzmatt. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne lorsque cela est possible et protégées par des mesures techniques adaptées : connexions chiffrées (HTTPS), accès restreint aux données et authentification des comptes administrateurs.